Sicherer Umgang mit dem Chef

Chefs sind auch nur Menschen - Verhaltensstrategien für die Zusammenarbeit

Sicherer Umgang mit dem Chef | Haufe Verlag | 126 Seiten | 6,90 Euro | von Alena Sarholz

Der Chef, auch Vorgesetzter genannt, ist die Person innerhalb eines Betriebs, die Anordnungen an das ihm untergeordneten Personal erteilt. Viele Menschen haben Probleme mit dieser Autorität, in deren Abhängigkeit sie stehen. Schließlich ist der Chef ja auch derjenige, der den Angestellten ihren Lohn zukommen lässt. Aber muss man deshalb vor der Autorität einknicken, sich aus Angst vor Jobverlust auch Frechheiten oder unbegründete Kritik gefallen lassen?

Nicht den richtigen, sondern den sicheren Umgang mit dem Chef vermittelt dieser handliche Taschenguide. Laut Alena Sarholz gebe es nämlich gar keine Rezepte zum richtigen Umgang, und auch der Charakter des Chefs ist unveränderlich. Also muss man den Problemen auf andere Art begegnen. Zuallererst mit einer gehörigen Portion Selbstbewusstsein, kluger Kommunikation und dem entsprechenden Maß an Diplomatie. Wichtig ist auch eine neutrale Herangehensweise - selbst wenn in früheren Arbeitsverhältnisse schlechte Erfahrungen mit Chefs gesammelt worden sind, so ist doch jeder Chef anders.

Inwiefern anders, das lässt sich auch in Sarholz´ Cheftypologie nachlesen. Hier sind Verhaltensstrategien für verschiedene Chefs dargestellt, vom dominanten Chef, über den überforderten, tyrannischen bis zum schlicht und einfach "guten Chef". Nahezu unausweichlich ist es, dass irgendwann auch einmal Kritik vom Vorgesetzten ins Haus steht. Wie man damit sicher umgeht, wie man Grenzen setzt und die adäquate Reaktion in verschiedenen Situationen nicht mehr ausbleibt, beschreibt Sarholz auf kompetente Weise, anhand von Experimenten, Tests und verschiedenen Lösungsansätzen. Dann klappt’s auch mit dem Chef!